醫(yī)藥物流投資風(fēng)靡全球
近日,根據(jù)全球物流服務(wù)巨頭美國(guó)聯(lián)合包裹運(yùn)送服務(wù)公司UPS最新發(fā)布的《2012供應(yīng)鏈之痛》醫(yī)療保健物流行業(yè)調(diào)研,面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)給醫(yī)療保健行業(yè)帶來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)正成為亞洲醫(yī)療保健行業(yè)高層管理者們首要關(guān)注的問(wèn)題。
據(jù)UPS亞太區(qū)醫(yī)療保健物流和戰(zhàn)略總監(jiān)林美勤(Lim Bee Koong)表示:“在受訪的亞洲醫(yī)療保健企業(yè)決策者中,超過(guò)半數(shù)的人表示,日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)是他們首要關(guān)注的問(wèn)題。企業(yè)想成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,需要不斷地創(chuàng)新以適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)變化,而供應(yīng)鏈在其中就扮演著重要角色,靈活的供應(yīng)鏈會(huì)給這些公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”
記者從該報(bào)告中了解到,近年來(lái),醫(yī)改和立法都是醫(yī)藥商業(yè)部門(mén)日益關(guān)注的焦點(diǎn),尤其是隨著美國(guó)2010年醫(yī)改方案通過(guò)后。無(wú)論是在新興市場(chǎng)還是發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),政府的大力參與都帶來(lái)了更加嚴(yán)格的監(jiān)管。隨著對(duì)藥品安全性要求的提高,企業(yè)管理者越來(lái)越多地開(kāi)始尋找第三方供應(yīng)商的解決方案,幫助他們保持競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力以面對(duì)日益復(fù)雜的供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)。
供應(yīng)鏈困局
高附加值的醫(yī)療產(chǎn)品,作為醫(yī)療行業(yè)最大的熱點(diǎn),其在全球的擴(kuò)張始終保持著快速步伐。這也使得醫(yī)療產(chǎn)品需要的物流供應(yīng)鏈越來(lái)越長(zhǎng),與此同時(shí)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的可能性也在增加,如對(duì)于溫度十分敏感的航運(yùn),產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題的幾率大幅增加。很多高管發(fā)現(xiàn),由于后勤的復(fù)雜性,如果沒(méi)有外界專(zhuān)業(yè)技術(shù)的支持,管理難度極大。
在過(guò)去的5年里,供應(yīng)鏈的成本管理一直是一個(gè)前沿課題。每年只有不到一半的公司能夠解決這樣的問(wèn)題,但是大多數(shù)高管都依然面臨成本的挑戰(zhàn)。據(jù)UPS的統(tǒng)計(jì),對(duì)于醫(yī)療市場(chǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),管理供應(yīng)鏈的花費(fèi)占據(jù)企業(yè)支出比例高達(dá)60%。
醫(yī)藥供應(yīng)鏈企業(yè)普遍面臨的是需要在更多更細(xì)致的地方,為更多的客戶(hù)提供服務(wù),同時(shí)還要符合越來(lái)越嚴(yán)的監(jiān)管要求,不斷降低成本,并提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。
這些新要求的共同點(diǎn)就是物流效率,公司的物流業(yè)務(wù)必須保證其產(chǎn)品在全球各地的物流速度。無(wú)論醫(yī)療保健公司在其他方面是否成功,物流效率都可以決定其在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
醫(yī)療供應(yīng)鏈的影響遠(yuǎn)不止健康產(chǎn)品生產(chǎn)商本身,它會(huì)影響保健零售商、分銷(xiāo)商和全球各地的消費(fèi)者。因此,一個(gè)國(guó)家醫(yī)療保健的物流效率對(duì)醫(yī)療保健服務(wù)有重大影響。
目前,醫(yī)療保健行業(yè)的物流壓力和5年前相比,已經(jīng)有非常大的不同,面臨的是越來(lái)越大的成本控制壓力和日益增加的監(jiān)管挑戰(zhàn)。許多醫(yī)療保健公司發(fā)現(xiàn)被夾在這兩個(gè)目標(biāo)之間難以平衡。
另外,在今天愈加激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和產(chǎn)品安全已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵,醫(yī)療保健公司都在尋求變革,企業(yè)比以往任何時(shí)候都更希望能在其供應(yīng)鏈里尋找到更多的價(jià)值。
2008年,只有13%的醫(yī)療衛(wèi)生決策者將“安全”作為供應(yīng)鏈的考慮問(wèn)題,而2012年57%的企業(yè)已開(kāi)始高度關(guān)注產(chǎn)品的安全性。創(chuàng)新技術(shù)和供應(yīng)鏈解決方案的最佳實(shí)踐已經(jīng)表明,很多企業(yè)在這方面可以取得有意義的進(jìn)展。