國(guó)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。滲透勢(shì)力范圍、搶占市場(chǎng)份額，背后資本的實(shí)力已經(jīng)成為巨頭們競(jìng)爭(zhēng)的常態(tài)；線下各類物流論壇、峰會(huì)更成為大佬們思路論戰(zhàn)、實(shí)力展示的舞臺(tái)。

大佬們的舞臺(tái)對(duì)大部分的中小物流企業(yè)來(lái)講，還很遙遠(yuǎn)，只能處于旁觀者的位置，被動(dòng)的接受這場(chǎng)爭(zhēng)霸帶來(lái)的沖擊�？吹骄揞^公司在快速擴(kuò)張，有些企業(yè)的不免恐慌，害怕市場(chǎng)會(huì)被巨頭企業(yè)瓜分，生存空間被進(jìn)一步擠壓。那么，中小物流企業(yè)如何在這個(gè)變革的“亂世”中生存下來(lái)呢？是在巨頭擴(kuò)張中順勢(shì)而為，成為加盟的一員，大樹(shù)下面好乘涼？還是無(wú)可奈何的靜觀其變，被迫的無(wú)動(dòng)于衷？

所謂中小物流企業(yè)，一般指那些固定資產(chǎn)1000萬(wàn)元以下、年?duì)I業(yè)額數(shù)百萬(wàn)至數(shù)千萬(wàn)、企業(yè)員工500人以下的物流企業(yè)。按照這一標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)約有99%的物流企業(yè)為中小物流企業(yè)。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)中心數(shù)據(jù)顯示，整個(gè)物流市場(chǎng)90%的市場(chǎng)份額是中小物流企業(yè)。中小物流企業(yè)才是中國(guó)物流市場(chǎng)的主要力量，整個(gè)物流行業(yè)的變革和升級(jí)，物流巨頭們可以是先驅(qū)者，但最終的決定性力量，其實(shí)是由中小物流企業(yè)推動(dòng)的。

所以，中小物流企業(yè)面對(duì)巨頭們的“來(lái)勢(shì)洶洶”，不必自亂陣腳，要沉著應(yīng)對(duì)。認(rèn)清整個(gè)行業(yè)變革升級(jí)的大趨勢(shì)不可扭轉(zhuǎn)，如何更好的轉(zhuǎn)變?nèi)ロ槕?yīng)這個(gè)趨勢(shì)，充分利用行業(yè)升級(jí)變革帶來(lái)的技術(shù)紅利，練好內(nèi)功，增強(qiáng)自身的硬實(shí)力，才是生存下去的關(guān)鍵。

以下引用一位物流從業(yè)者的看法，雖然一些比喻稱不上貼切，但是闡述的道理很值得品味。

巨頭們玩得是標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化，他們的客戶群體定位就像麥當(dāng)勞和肯德基一樣的，走標(biāo)準(zhǔn)化而不是個(gè)性化，去麥當(dāng)勞除了他們自身的快餐，他們不賣(mài)紅燒肉和西紅柿炒蛋，更不賣(mài)酒。我們中小物流企業(yè)就相對(duì)靈活，只要客戶有需求，能給出合適的價(jià)格，我們就可以設(shè)計(jì)出相應(yīng)的操作方案，來(lái)滿足客戶的個(gè)性化需求，這是行業(yè)巨頭所做不到。我們會(huì)去珍惜所有客戶，無(wú)論客戶大小，我們都會(huì)倍加呵護(hù)，甚至量大的客戶，好結(jié)款的客戶，絕對(duì)是VIP級(jí)別的服務(wù)�？墒切袠I(yè)巨頭企業(yè)，他對(duì)所有客戶都是一視同仁，就像麥當(dāng)勞，普通工薪階層和億萬(wàn)富豪進(jìn)去，都是同等的對(duì)待。因?yàn)樗麄兊目蛻羧后w太龐大，根本無(wú)所謂誰(shuí)來(lái)，誰(shuí)不來(lái)，死了王婆還有賊。所以我們中小型企業(yè)，只要把個(gè)性化服務(wù)做好，不要把自己太當(dāng)回事，更不要用行業(yè)巨頭的管理模式和態(tài)度去對(duì)待客戶，內(nèi)部環(huán)節(jié)管控好，微笑多一點(diǎn)，用語(yǔ)文明一點(diǎn)，接電話客氣一點(diǎn)，工作效率高一點(diǎn)，對(duì)進(jìn)到你公司大門(mén)的客戶尊敬一點(diǎn)，我相信貨源自然會(huì)有的。

巨頭有巨頭的優(yōu)勢(shì)，小企業(yè)有小企業(yè)的長(zhǎng)處；相比巨頭，中小物流企業(yè)更具有船小好調(diào)頭、試錯(cuò)成本低的優(yōu)勢(shì)。大企業(yè)一項(xiàng)戰(zhàn)略從確定到執(zhí)行層面，付出的成本是很高的，不可能經(jīng)常變動(dòng)，而市場(chǎng)的變化是瞬息萬(wàn)變的，任何一種策略都不可能是萬(wàn)能的。巨頭擴(kuò)張的步伐越大，決定了模式的適用性越廣，留下的個(gè)性化市場(chǎng)空間越大，這部分市場(chǎng)，只能由中小物流企業(yè)來(lái)支撐。

不論是行業(yè)變革升級(jí)，還是巨頭圈地?cái)U(kuò)張，對(duì)中小物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。認(rèn)清形勢(shì)，冷靜面對(duì)，借勢(shì)發(fā)展，才是生存之道。馬云說(shuō)過(guò)一句話：大象很難踩死螞蟻，只要螞蟻躲得好。希望每個(gè)中小物流企業(yè)都能在“亂世”中找準(zhǔn)自己的位置和方向，這其實(shí)才是整個(gè)物流行業(yè)升級(jí)變革的真正意義。