UPS 全稱是 United Parcel Service 聯(lián)合包裹服務(wù)公司 1907 年,美國私人信使與遞送服務(wù)的需求非常大。為了滿足這種需求,富有創(chuàng)業(yè)精神的 19 歲青年 James E.("Jim")Casey,從朋友處借來 100 美元創(chuàng)建了位于華盛頓州西雅圖市的美國信使公司(American Messenger Company)。根據(jù) Jim 所述,當(dāng)時(shí)在西雅圖地區(qū)已經(jīng)有好幾個(gè)信使服務(wù)公司,他本人過去還在其中的一些公司工作過。 最初的名字很適合新公司的業(yè)務(wù)追求。在收到基地總部的電話之后,作為響應(yīng),信使開始跑差使,遞送包裹、便條、行李以及餐館的食物。大部分遞送均為步行,稍遠(yuǎn)的行程則騎自行車。那時(shí)汽車很少見,百貨公司仍然用馬和四輪馬車運(yùn)輸物品。6 年以后,美國包裹郵政系統(tǒng)才得以建立。 Jim 和他的合作伙伴 Claude Ryan 在人行道邊的一間簡陋的辦公室運(yùn)營公司的服務(wù)業(yè)務(wù)。Jim 的兄弟 George 和其他幾個(gè)十多歲的少年是公司的信使。盡管競爭殘酷,但公司運(yùn)轉(zhuǎn)不錯(cuò),這很大程度上得益于 Jim Casey 嚴(yán)格的準(zhǔn)則 — 謙恭待客、誠實(shí)可靠、全天候服務(wù)與低廉的價(jià)格。這些原則至今仍指導(dǎo)著 UPS,Jim 將其歸納為以下口號:最好的服務(wù),最低的價(jià)格。 1919 年,公司首次擴(kuò)展到西雅圖以外,達(dá)到加利福尼亞州的奧克蘭,并采用了它沿用到現(xiàn)在的名稱"聯(lián)合包裹運(yùn)送服務(wù)公司"。 1922 年,UPS 收購了洛杉磯的一家公司,其首創(chuàng)的業(yè)務(wù)被稱為"普通承運(yùn)人"服務(wù)。普通承運(yùn)人服務(wù)結(jié)合了零售商店遞送服務(wù)的許多特色和經(jīng)營原則,并具有那時(shí)許多其它私人承運(yùn)商甚至包裹郵政都不具備的特色。 普通承運(yùn)人服務(wù)的與眾不同的特色包括每日自動取件電話、對貨到付款的發(fā)貨人接受支票、額外遞送嘗試、自動返還無法遞送的包裹以及簡化記錄每周付款。也許 UPS 最重要的特色是 UPS 能以與包裹郵政相當(dāng)?shù)膬r(jià)格提供其廣泛服務(wù)。 UPS 是當(dāng)時(shí)美國少數(shù)幾個(gè)提供普通承運(yùn)人服務(wù)的公司之一。對一個(gè)小公司的收購和繼續(xù)普通承運(yùn)人服務(wù)的決策將影響 UPS 接下來數(shù)年的發(fā)展。 1924 年,UPS 首次推出將將使其未來成形的另一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新:第一個(gè)處理包裹的傳送帶系統(tǒng)。雖然普通承運(yùn)人服務(wù)最初限制在洛杉磯附近的一小塊地區(qū),但是到了 1927 年,它已經(jīng)擴(kuò)展到距市中心方圓 125 英里的地區(qū)。同時(shí),UPS 的零售遞送服務(wù)也已擴(kuò)展到包括美國太平洋海岸的所有主要城市。 在經(jīng)過一段歷史之后,UPS 已成為全球的配送專家。在 UPS,全球配送不僅涉及管理貨物的運(yùn)送,還涉及管理伴隨貨物一起傳送的信息與資金流動。 越來越多的 UPS 客戶要求利用此項(xiàng)專門技術(shù),這最終導(dǎo)致了 UPS 供應(yīng)鏈解決方案業(yè)務(wù)部的形成。UPS 供應(yīng)鏈解決方案業(yè)務(wù)部是流線型的組織,它為客戶提供物流、全球貨運(yùn)、金融服務(wù)、郵件服務(wù)和咨詢,以提高客戶的業(yè)務(wù)表現(xiàn)并改進(jìn)客戶的全球供應(yīng)鏈。 UPS 供應(yīng)鏈解決方案由 UPS 資本公司、UPS 物流集團(tuán)、UPS 貨運(yùn)服務(wù)公司、UPS 郵件業(yè)務(wù)創(chuàng)新公司與 UPS 咨詢公司共同提供。 2005年7月27日,北京訊第二十九屆奧林匹克運(yùn)動會組織委員會(北京奧組委)今天宣布:UPS被選定為北京2008年奧運(yùn)會物流和快遞服務(wù)贊助商。
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