科技步伐隨時(shí)代轉(zhuǎn)變逐漸加快，企業(yè)若跟不上節(jié)奏，恐會(huì)被淘汰。目前科技已經(jīng)融入物流業(yè)，如何善用物流服務(wù)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是值得探討的問(wèn)題。亞洲物流及航運(yùn)會(huì)議昨日舉行，來(lái)自不同地區(qū)、企業(yè)的管理人員分享自身經(jīng)驗(yàn)，道出業(yè)界的營(yíng)運(yùn)趨勢(shì)。

　　紅酒業(yè)增透明度贏生意

　　香港貨品編碼協(xié)會(huì)總裁林潔貽表示，采用全球供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)，提升供應(yīng)鏈的透明度(Supply Chain Visibility)，以即時(shí)處理供應(yīng)鏈異常狀況，并快速回應(yīng)客戶需求，有助提升物流業(yè)水平。她舉例，香港紅酒業(yè)運(yùn)用此機(jī)制，檢測(cè)實(shí)時(shí)溫度控制，加上酒莊標(biāo)簽一并放到公開(kāi)平臺(tái)，有助進(jìn)口商及零售商了解最新資訊，品質(zhì)有保證，可帶來(lái)更多生意。

　　評(píng)估客戶需要最重要

　　溝通交流往往能收好成效，IBM環(huán)球商業(yè)服務(wù)供應(yīng)鏈創(chuàng)新中心主管齋藤浩明給企業(yè)3點(diǎn)建議，首先，要利用透明平臺(tái)了解供應(yīng)商、客戶等的需要。其次，要預(yù)測(cè)及重新評(píng)估客戶需要、應(yīng)對(duì)需求的變化。例如用不同的方向評(píng)估客戶需求的數(shù)量，調(diào)整方向設(shè)計(jì)，因應(yīng)成本而改變。最后，應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、成本等挑戰(zhàn)要持樂(lè)觀態(tài)度，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的管理。